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服務體系
客戶需求永無止境，我們以全員服務、感動客戶、真誠永遠的服務理念，至誠服務、用心服務、長期服務，贏得市場和客戶尊重
  • 全國服務支撐體系

    服務精神

    “客戶至上”
  • 人員職責

    服務理念

    我們提供從技術咨詢及方案設計，到為您量身定制解決方案并付諸工程實施，再到提供培訓和售后服務的全過程，提交360°切合您需求的整體解決方案。
  • 工程服務

    售后服務

    設立一個具有專業(yè)工程師的售后服務部，常年為全國各地客戶單位提供技術服務，負責工程及設備故障的快速搶修任務。
  • 硬件支持

    硬件支持

    售后服務部配有工具、設備及備品備件庫，確保在最短時間內(nèi)服務人員到達現(xiàn)場解決問題。
多元化售后服務渠道
建立客戶培訓體系，進行培訓的技術專家，具有專業(yè)理論和實際操作經(jīng)驗。
服務熱線
4006961716/0512-66935108
24小時服務熱線咨詢產(chǎn)品信息，反饋產(chǎn)品使用情況。
客戶回訪
每季度組織相關人員對客戶進行滿意度調(diào)查，了解客戶的服務需求和消費要求。
客戶培訓
建立客戶培訓體系，配備具有專業(yè)理化和實際操作經(jīng)驗的技術專家進行培訓。針對客戶的不同要求，提供培訓環(huán)境，制定個性化的課程計劃。為買方提供現(xiàn)場技術培訓，對買方各省、地市分公司的技術人員現(xiàn)場安裝指導工作。